Altres

Proposta de venda única (USP)

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

Què és una proposta de venda única (USP)?

La proposta de venda única, o punt de venda únic (USP), és un concepte de màrqueting que fa referència a qualsevol factor o aspecte d’un objecte o servei que el diferenciï de la competència i en ressalti els beneficis únics per als consumidors. Un USP respon a la pregunta 'com és el vostre producte millor que el dels vostres competidors?'.



Per què és important una proposta de venda única?

Un USP clarament articulat pot ser una eina eficaç per ajudar-vos a definir i centrar els vostres objectius de màrqueting per diferenciar amb èxit la vostra marca i productes de la vostra competència. Un USP que s’esforça per comunicar beneficis únics als consumidors sovint és una part integral de l’empresa marca estratègia que l’ajuda a mantenir-se memorable i a produir una impressió positiva als ulls del consumidor.



Ja sabeu què diferencia els vostres productes i negocis de la vostra competència, però si no ho comuniqueu clarament als vostres clients potencials mitjançant totes les garanties de màrqueting que creeu, no canviarà la diferència.




Com es pot desenvolupar una proposta de venda única i forta?

Recordeu que un USP no és un eslògan, però un bon eslogan resumirà eficaçment l’USP complet en una frase perquè sigui impactant i digerible.

El propòsit d'un USP és respondre a una pregunta: 'Per què hauria de comprar un client potencial?'. Una proposta de venda única amb èxit pot ser només unes paraules (com ara un eslògan) o un paràgraf complet; el recompte de paraules no importa mentre captureu i articuleu clarament la promesa als vostres clients que us faci diferents i desitjables.



La precisió del vostre USP comença amb una extensa recerca de mercat . El primer pas per establir una connexió sòlida amb els vostres clients és esbrinar què motiva les seves decisions de compra i què els importa. Hi ha moltes funcions de venda diferents, com ara la comoditat, la qualitat, l’amabilitat, la fiabilitat, la neteja, l’atenció al client, etc., que poden influir en les decisions dels vostres clients i fer-los tornar. Sense aquest coneixement, serà impossible entendre allò que importa per al vostre públic objectiu i centrar-vos-hi en els vostres materials de màrqueting.



Heu de dur a terme estudis de mercat per saber per què els vostres clients actuals trien la vostra marca per sobre de la vostra competència. Si tot just comenceu i no teniu clients que us puguin proporcionar aquesta informació, investigueu els vostres competidors i cerqueu àrees que podríeu millorar i innovar. Tenir clar el que fa que la vostra empresa sigui especial des del primer moment us ajudarà a créixer més ràpidament, ja que més clients compraran de vosaltres i aconseguiran un millor record de marca.

Els USP sovint s’agrupen en les categories següents: preu, qualitat, servei, velocitat, selecció, comoditat, garantia, personalització, originalitat i especialització. Trieu-ne una que sigui el nucli de la vostra promesa i treballeu a partir d’aquí.



Per cristal·litzar i comunicar els seus punts forts únics, feu-vos aquestes preguntes:

  • Quin problema resol el meu producte / servei?
  • Què ofereixo que els meus competidors no facin?
  • Què tan fàcil és copiar això pels meus competidors?
  • Es pot comunicar fàcilment aquesta força?

Exemples d'USP efectius

  • Domino's Pizza: 'Rebreu pizza fresca i calenta a la vostra porta en 30 minuts o menys, o és gratuïta'.
  • Objectiu: “Espereu més. Paga menys.'
  • DeBeers: 'Un diamant és per sempre'.
  • Sabates TOMS: “Amb cada parell que compreu, TOMS regalarà un parell de sabates noves a un nen que ho necessiti. Un per un ”
  • Colgate: 'Millorar la salut bucal en dues setmanes'
  • Zappos: “La millor política de devolució de la història. Una política de devolucions que elimina la por a comprar en línia i a comprar sabates que potser no encaixen '.
  • Dropbox: “Dropbox manté els vostres fitxers segurs, sincronitzats i fàcils de compartir. Porteu les vostres fotos, documents i vídeos a qualsevol lloc i no perdeu mai més cap fitxer '.
  • Cap espatlles: 'S'ha demostrat clínicament que redueix la caspa'.
  • FedEx: 'Quan és absolutament positiu ha d'estar-hi durant la nit'.
  • M & S: 'La xocolata amb llet es fon a la boca, no a la mà'.

Voleu obtenir més informació?


Hi ha alguna cosa més que vulgueu saber més i desitjar que s’inclogui en aquest article? Fes-nos-ho saber!



^