Biblioteca

Saber què funciona a les xarxes socials: 27 eines gratuïtes d’anàlisi de xarxes socials de pagament

Cap a on gires estadístiques significatives al vostre màrqueting a les xarxes socials ?

Agraeixo les idees d’algunes eines realment increïbles que ajuden a donar sentit a les accions que realitzo a les xarxes socials. Com ho tenen els meus seguidors crescuts aquest mes? Quines publicacions semblen tenir el millor rendiment ? Quines vegades teniu el màxim sentit publicar?



Les respostes hi són, i hi ha eines per ajudar-vos a trobar-les. He recollit un munt dels meus preferits en aquesta publicació. No dubteu a provar-los i consulteu quines idees podeu trobar.



25 eines d’anàlisi de xarxes socials gratuïtes per a professionals del màrqueting

Què són les analítiques de xarxes socials?

En primer lloc, abans de saltar a algunes de les fantàstiques eines d’anàlisi de xarxes socials disponibles, volia parlar ràpidament una mica sobre com definim l’anàlisi de xarxes socials.

A Buffer, veiem l’anàlisi de xarxes socials com la recopilació de dades de plataformes de xarxes socials per ajudar-nos a informar-nos i orientar la nostra estratègia de màrqueting . Si presteu molta atenció a l’anàlisi de xarxes socials, podeu mesurar el vostre rendiment en funció dels vostres objectius de xarxes socials.



com aconseguir emojis a l'ordinador Apple

Normalment s’utilitzen eines d’anàlisi de xarxes socials per complementar-les eines de gestió de xarxes socials . El segon us permet planificar i programar el contingut de les xarxes socials, mentre que el primer us permet mesurar el rendiment i informar de la vostra estratègia.

Les millors eines d’anàlisi de xarxes socials gratuïtes i de pagament per als professionals del màrqueting

  1. Analitzar la memòria intermèdia
  2. Sprout Social
  3. Hootsuite
  4. Zoho Social
  5. Sendible
  6. Forat de la clau
  7. Coeficient intel·lectual rival
  8. Informe social
  9. Socialbakers
  10. Iconosquare
  11. Vent de cua
  12. Likealyzer
  13. Ref
  14. Unió mètrica
  15. Quintalment
  16. Followerwonk
  17. SparkToro
  18. Audiense
  19. Clar
  20. Talkwalker
  21. anàlisis de Google

A part d’aquestes eines de xarxes socials de tercers, disposem dels propis jocs d’eines d’anàlisi de les xarxes socials:

  1. Insights de Facebook
  2. Insights d'Instagram
  3. Twitter Analytics
  4. Pinterest Analytics
  5. LinkedIn Analytics
  6. YouTube Analytics

Feu clic per anar a l'eina d'anàlisi de xarxes socials que us interessa o desplaceu-vos cap avall per obtenir informació sobre ells un per un. Les eines següents són gratuïtes amb funcions limitades o es paguen amb una prova gratuïta.



1. Analitzar la memòria intermèdia

Anàlisi de memòria intermèdia: eina d’informes i informes de Facebook i Instagram de la memòria intermèdia

Analitzar la memòria intermèdia és la nostra eina d’anàlisi de xarxes socials per a marques en línia que volen prendre millors decisions sobre la seva estratègia de xarxes socials i mesurar els seus resultats sense sentir-se desbordats.

3 funcions interessants:

  • Anàlisi d’Instagram Stories
  • Publicació de recomanacions d’estratègia
  • Creeu informes professionals en tan sols dos clics

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 14 dies
    • Visió general i gràfics de les mètriques clau
    • Anàlisi de publicacions i històries
    • Estadístiques del públic
    • Respostes
    • Creador d'informes fàcil d'utilitzar

Opcions de preus : 35 i 50 dòlars al mes

2. Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social és una eina completa de gestió i supervisió de xarxes socials que proporciona una gran quantitat d'opcions a nivell empresarial. Les seves funcions d’escolta social multicanal permeten realitzar una anàlisi contextual i qualitativa de temes, hashtags i paraules clau. Podeu saber com funciona el vostre contingut a diverses xarxes socials a partir dels seus informes visuals i intuïtius.

3 funcions interessants:

  • Analitzeu el rendiment de les campanyes de pagament a les xarxes
  • Obteniu un informe de grup dels vostres perfils de xarxes socials
  • Analitzeu el rendiment del vostre equip (rendiment de la tasca, percentatges de resposta, etc.)

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • LinkedIn

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 30 dies
    • Creador d'informes
    • Informes de cada canal de xarxes socials
    • Informes sobre el rendiment intern de l'equip

Opcions de pagament : 99, 149 i 249 dòlars al mes

3. Hootsuite

Hootsuite

Hootsuite és una gran combinació d’eines de gestió, escolta, publicació i anàlisi de xarxes socials. Us ajuda a determinar quin tipus de contingut us funciona, augmentar l’abast de les vostres publicacions, millorar l’eficàcia dels vostres anuncis i aconseguir que tot l’equip de xarxes socials treballi en tàndem. Té funcions d’anàlisi en profunditat que us permeten entendre clarament el vostre rendiment a totes les plataformes socials.

3 funcions interessants:

  • Personalitzeu els informes triant entre més de 200 mètriques i exporteu-los en formats PDF, Excel o PowerPoint.
  • Mesureu el temps de resposta i resolució del vostre equip d’atenció al client a Facebook i Twitter.
  • Seguiment de la marca esmenta millor integrant-se amb eines especialitzades com Brandwatch i Talkwalker.

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Pinterest

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 30 dies
    • Visió general de les mètriques clau
    • Informes en temps real il·limitats
    • Mesura del rendiment de l’equip

Opcions de preus : 19 dòlars, 99 dòlars, 599 dòlars al mes i preus empresarials

4. Zoho Social

Zoho Social

Zoho és una suite de programari única i potent que té CRM, col·laboració i altres opcions SaaS que s’encarreguen de tot el flux de treball operatiu. Zoho Social és la part que us permet comprendre el vostre públic de les xarxes socials i com interactuen amb vosaltres. Podeu escoltar diversos canals des d’un únic tauler i respondre en temps real. També podeu aprofundir en cada publicació per mesurar-ne l’abast i el compromís.

3 funcions interessants:

  • Creeu informes intuïtius a partir d'una enorme llista de segments predefinits basats en la demografia dels vostres fans, influencers o persones a qui heu arribat.
  • Obteniu un desglossament dels formats de contingut amb què interactuen les vostres connexions i compareu-los amb els que publiqueu.
  • Compareu els fans amb els altres usuaris als quals s’arriba per a cada publicació.

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 15 dies
    • Estadístiques de publicacions individuals
    • Anàlisi del tipus de contingut, millor moment per publicar, etc.

Opcions de preus : 10, 25, 200 i 300 dòlars al mes (preus anuals)

5. Sendible

Sendible

Sendible és una eina de gestió de xarxes socials amb funcions considerables de supervisió, escolta i informe. Us proporciona informació preparada per utilitzar sobre contingut de publicacions i interacció, mencions i perfils d’audiència a través dels canals digitals. Sendible també us permet fer un seguiment del que s’està dient sobre la vostra marca a diverses plataformes web i socials i identificar mencions que poden necessitar la vostra atenció o resposta.

3 funcions interessants:

  • Creeu informes de qualitat de presentació amb un constructor d'arrossegar i deixar anar.
  • Mesureu els temps de resposta i feu un seguiment del rendiment de l’equip en resposta.
  • Rep notificacions de reaccions i interactua amb diversos perfils socials a través de xarxes des d’un únic tauler.

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 30 dies
    • Creador d'informes
    • Informes de cada canal de xarxes socials

Opcions de pagament : 29, 99, 199 i 299 dòlars al mes

6. Forat de la clau

Forat de la clau

Keyhole ofereix diversos rastrejadors que us ajuden a supervisar els vostres esdeveniments, campanyes, activitat de l'influència, mencions de marca i converses socials específiques del sector. Us permet fer un seguiment d’etiquetes, paraules clau i comptes, per als quals proporciona una gran quantitat d’informació, com ara abast, publicacions principals, quota de veu i molt més per a la vostra marca o competidors.

3 funcions interessants:

  • Prediu el rendiment de la vostra campanya amb l’aprenentatge automàtic i feu canvis en conseqüència.
  • Analitzeu els sentiments de les persones quan interaccionen amb les vostres publicacions.
  • Gestioneu els comptes i els permisos dels influents i feu un seguiment del seu rendiment des d’un lloc.

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant set dies
    • Estadístiques del públic
    • Anàlisi de sentiments
    • Compareu marques
    • Identificació de tendències

Opcions de pagament : 49 $, 99 $, 199 $ al mes i preus personalitzats

7. Coeficient intel·lectual rival

RivalIQ

Rival IQ us permet fer un seguiment de diverses empreses i comparar el seu rendiment no només a les plataformes de xarxes socials, sinó també a SEO. També analitza anuncis de Facebook i Instagram i inclou dades històriques de fins a 24 mesos. D’aquesta manera, podeu identificar les estratègies digitals generals que funcionen per als vostres competidors i aprendre de les seves tàctiques.

3 funcions interessants:

  • Compareu els vostres perfils amb altres de la vostra indústria en termes de mètriques socials, etiquetes i qualitat de contingut.
  • Integreu Google Analytics per obtenir una comprensió completa del viatge dels vostres clients.
  • Milloreu el rendiment dels anuncis de Facebook i Instagram amb estadístiques automàtiques.

Xarxes socials analitzades:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube
  • Pinterest
  • LinkedIn

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 14 dies
    • Informes i alertes d’anuncis de Facebook
    • Informes d’informes de Facebook i Instagram
    • Facebook va millorar l’anàlisi de publicacions
    • LinkedIn i Google Analytics

Opcions de pagament : 199, 349 i 499 dòlars al mes

8. Informe social

Informe social

Informe social proporciona una visió general de la vostra activitat a diverses xarxes socials i també a blocs. Podeu fer un seguiment de temes nous, mesurar el ROI i exportar les dades a un disseny d’informes útil. Informe social us facilita el seguiment dels vostres perfils socials i dels vostres competidors. Inclou opcions útils per estructurar i gestionar les dades dels vostres clients.

3 funcions interessants:

  • Activeu les notificacions per rebre informes en profunditat diàriament o setmanalment.
  • Enumereu informació de diferents perfils socials una al costat de l’altra per trobar correlacions i contrastos en la vostra estratègia general de màrqueting.
  • Creeu i compartiu informes de marca blanca amb els vostres clients.

Xarxes socials analitzades:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube
  • Pinterest
  • LinkedIn

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 30 dies
    • Anàlisi de xarxes socials, ressenyes empresarials i rendiment del lloc web
    • Seguiment de competidors
    • Exportacions il·limitades de PDF i Excel

Opcions de pagament : 49, 99 i 199 dòlars al mes

9. Socialbakers

Socialbakers

Socialbakers és un recull d’eines d’anàlisi que inclou tots els recursos fonamentals que podríeu necessitar: seguiment de diversos perfils, indicadors clau de rendiment, intel·ligència competitiva i informes automatitzats. A més de les eines d’anàlisi, Socialbakers també ofereix eines per publicar i optimitzar el vostre contingut, identificar influents, mapes de personatges digitals i atenció al client a les xarxes socials.

3 funcions interessants:

  • Analitzeu el sentiment del públic cap a les vostres campanyes a partir de les seves reaccions i interaccions.
  • Decidiu si voleu augmentar o no les publicacions de Facebook segons l'anàlisi predictiva.
  • Vegeu com es compara el vostre rendiment amb el dels vostres competidors en els darrers 90 dies a Instagram i Facebook.

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube
  • Pinterest

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 14 dies
    • Anàlisi de xarxes socials
    • Anàlisi de sentiments automatitzat
    • Paràmetres intel·ligents
    • Analítica de pagament Omnichannel
  • Informe de rendiment de Facebook i Instagram
  • Eina de comparació de Facebook
  • Eina d’anàlisi d’Instagram

Opcions de pagament : 200 dòlars al mes i preus personalitzats

10. Iconosquare

Iconosquare

Iconosquare us ajuda a fer un seguiment, créixer i informar del rendiment dels vostres comptes de Facebook i Instagram. Les agències poden gestionar diverses marques des d’un únic tauler i programar informes que s’envien directament als clients. Les funcions de seguiment i comparació de competidors us ajuden a comparar el vostre rendiment amb altres marques del vostre sector.

3 funcions interessants:

  • Descobriu fotos, subtítols i comentaris que etiqueten o mencionen la vostra marca.
  • Feu un seguiment de la participació en els perfils dels competidors.
  • Esbrineu quan els vostres seguidors estan en línia i participeu-hi en directe.

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • Instagram

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 14 dies
    • Analítica avançada
    • Seguiment de competidors i hashtag
    • Referent de la indústria
  • Auditoria del compte de Facebook
  • Auditoria del compte d’Instagram

Opcions de pagament : 29 dòlars, 59 dòlars al mes i preus personalitzats

11. Vent de cua

Vent de cua

Tailwind és una solució de màrqueting a Pinterest i Instagram que us ajuda a programar contingut, controlar converses i analitzar el rendiment. Per a Pinterest, les seves anàlisis us proporcionen informació, com ara el nombre de pins amb el vostre domini, les impressions potencials i el nombre de seguidors dels vostres taulers. Per a Instagram, mostra mètriques bàsiques com ara seguidors, publicacions, comentaris i m'agrada.

3 funcions interessants:

  • Identifiqueu els millors hashtags a Instagram amb l’Hashtag Finder.
  • Utilitzeu l'extensió del navegador per crear diverses publicacions des de qualsevol lloc.
  • Pengeu imatges de manera massiva mitjançant un calendari d'arrossegar i deixar anar per estalviar temps.

Canals de xarxes socials:

  • Instagram
  • Pinterest

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Rendiment bàsic del perfil
  • Mètriques bàsiques per a publicacions individuals
  • Informació del tauler i del lloc web

Opcions de pagament : 9,99 USD, 799,99 USD al mes i preus personalitzats

12. Likealyzer

Likealyzer

Likealyzer és una eina d’analitzador de pàgines de Facebook de la firma d’intel·ligència de mitjans Meltwater. Audita la vostra pàgina de Facebook i retorna mètriques com ara publicacions per dia, interacció per publicació, temps i durada de les publicacions. Likealyzer també classifica el rendiment de la pàgina basant-se en més de 70 punts de dades diferents i ofereix recomanacions de millora en funció dels resultats.

3 funcions interessants:

  • Compareu la vostra pàgina de Facebook amb un milió d’altres per saber el vostre rendiment.
  • Obteniu recomanacions basades en el rendiment del vostre contingut.
  • Exporteu les mètriques i les estadístiques escollides en forma d'informes fàcils d'entendre.

Canal de xarxes socials:

  • Facebook

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Anàlisi de la pàgina principal de la vostra pàgina de Facebook, sobre la pàgina, les activitats, la resposta i el compromís

13. Ref

Ref

Cyfe és una eina de tauler de control personalitzada que podeu omplir amb mètriques integrades de desenes d'eines de màrqueting. La seva secció de xarxes socials us permet sincronitzar totes les xarxes principals i obtenir informes generals dels comptes que gestioneu i dels que voleu fer un seguiment. Ofereix 50 ginys només per a Facebook, per fer un seguiment de l'abast, de les impressions, dels clics, de les visites i de les publicacions.

3 funcions interessants:

  • Un tauler de control totalment personalitzable
  • Configureu alertes per correu electrònic i SMS per notificar-vos quan es creuen determinats llindars.
  • Superviseu les mencions de la vostra marca i l’activitat dels competidors mitjançant el widget de cerca de Twitter.

Xarxes socials analitzades:

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Pinterest
  • YouTube

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Cinc ginys
  • Una vista fixa dels darrers 30 dies de dades

Opcions de pagament : 29 dòlars al mes

14. Unió mètrica

Unió mètrica

Union Metrics és un conjunt d’eines d’intel·ligència social que ha adquirit TweetReach, que proporciona una instantània gratuïta de les vostres anàlisis de Twitter. Escriviu qualsevol paraula clau, hashtag o nom d’usuari i obtindreu gràfics i gràfics útils per a l’abast, l’exposició, l’activitat i els col·laboradors. És força valuós per consultar mencions, fer un seguiment d’etiquetes de marca i analitzar paraules clau del sector.

3 funcions interessants:

  • Mesureu l'abast potencial de qualsevol hashtag a Twitter o Instagram.
  • Mireu l'activitat dels vostres competidors i mesureu la seva quota de veu.
  • Conegueu quin tipus de contingut funciona al vostre sector analitzant les converses en temps real.

Xarxes socials analitzades:

  • Twitter
  • Instagram
  • Facebook

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Assistent de Twitter
  • Informe d’anàlisi de Twitter
  • Comprovació del compte d’Instagram

Opcions de pagament : 49 $, 99 $, 199 $ al mes

15. Quintalment

Quintalment

Quintly és una eina d’anàlisi a nivell empresarial que controla el vostre compromís a totes les principals xarxes socials. Podeu combinar i combinar dotzenes de mètriques personalitzables i automatitzar el desplegament de taulers flexibles i compartibles. Si afegiu diverses pàgines que pertanyen a vosaltres o als vostres competidors, podeu comparar-les amb paràmetres de referència predeterminats o entre si.

3 funcions interessants:

  • Trieu entre més de 350 mètriques per configurar i mesurar eficaçment els KPI socials.
  • Exporteu dades en diversos formats, inclosos CSV, XLSX, PDF i PPTX, i envieu informes automatitzats.
  • Utilitzeu l’API de Quintly per extreure dades a quadres de comandaments personalitzats i integrar-los amb una solució de BI.

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube
  • Pinterest

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Totes les funcions durant 14 dies
    • Analítica avançada
    • Informes
    • Tauler de comandaments personalitzable

Opcions de pagament : 100 $, 255 $, 480 $ al mes i preus personalitzats

16. Followerwonk

Followerwonk

Un dels nostres eines de Twitter preferides , Followerwonk mostra desglossaments detallats dels vostres seguidors i de l'activitat. Feu clic a la pestanya Analytics, introduïu un nom d'usuari de Twitter (el vostre o el d'un altre) i consulteu la informació sobre els seguidors i els seguidors. Vegeu estadístiques com ara quan els vostres seguidors estan en línia, quan normalment publiqueu i com els vostres seguidors es classifiquen en categories com l'autoritat social, l'activitat, els tweets totals i el recompte de seguidors.

3 funcions interessants:

el vostre gestor vol que creeu una publicitat amb una sola imatge
  • Cerqueu usuaris orientats per paraules clau utilitzades als seus perfils o biografies.
  • Ordeneu els usuaris o seguidors d’un compte per factors perspicaços, com ara influència o activitat.
  • Compareu les vostres estadístiques amb les de competidors o companys amb l'ajut d'un gràfic visual.

Canal de xarxes socials:

  • Twitter

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Cerqueu fins a 50 perfils al dia
  • Analitzeu comptes de fins a 25.000 seguidors
  • 20 comparacions al dia

Opcions de pagament : 29 i 79 dòlars al mes

17. SparkToro

SparkToro

SparkToro és una eina d’intel·ligència de públic creada per l’antic mag de Moz Rand Fishkin. Finalment serà un motor de cerca que us ajudarà a identificar els llocs web, publicacions, podcasts i perfils socials que agradin al vostre públic. De moment, és una col·lecció d’eines intel·ligents que avaluen el vostre gestor i seguidors de Twitter i que ofereixen una avaluació objectiva de la vostra influència i autoritat de marca a Twitter.

3 funcions interessants:

  • Auditeu els vostres seguidors i sabeu quin percentatge són falsos.
  • Vegeu els temes específics sobre els quals parlen els professionals del màrqueting a Twitter.
  • Obteniu un 'SparkScore' de la vostra influència, basat en el rendiment dels vostres tweets.

social media canals:

  • Twitter

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Auditoria de seguidors falsos
  • SparkScore

18. Audiense

Audiense

Audiense Connect proporciona una de les anàlisis més completes dels perfils de Twitter. Podeu obtenir informació sobre la ubicació, l’idioma, els interessos i la influència dels vostres seguidors, companys o competidors. Audiense utilitza l’aprenentatge automàtic de dades socials, com ara afinitats i dades demogràfiques, per ajudar-vos a comprendre el vostre públic objectiu. A continuació, podeu atraure aquests públics directament a gran escala.

3 funcions interessants:

  • Creeu el vostre propi chatbot i atraieu els clients mitjançant DM de Twitter.
  • Analitzeu els seguidors en profunditat i utilitzeu aquestes estadístiques per crear comunitats.
  • Analitzeu converses històriques i en temps real a Twitter.

Canals de xarxes socials:

  • Twitter

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • El millor moment per tuitejar
  • Tauler d’estadístiques de la comunitat
  • Gestió de llistes de Twitter

Opcions de pagament : 9 i 89 dòlars al mes

19. Clar

Clar

Klear és una eina d’anàlisi de màrqueting d’influencers que us ajuda a identificar fàcilment els influencers de qualsevol categoria, a qualsevol lloc del món a Twitter, YouTube o Instagram, i gestionar les vostres relacions amb ells amb un sistema similar al CRM. Klear pot analitzar no només els influencers, sinó també el vostre propi perfil i seguidors, i segmentar-los per nínxols o interessos.

3 funcions interessants:

  • Identifiqueu els influents del vostre feed de Twitter amb una extensió de Chrome.
  • Extraieu mètriques qualitatives mitjançant el seguiment d’etiquetes a Twitter i Instagram.
  • Genereu informes PDF per a la vostra activitat social, interacció, rendiment del contingut, creixement de la base de fans i notorietat de marca.

Canals de xarxes socials:

  • Instagam
  • Twitter
  • YouTube

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Anàlisis de la pàgina de Facebook, YouTube i blocs
  • Informes en PDF social
  • Seguiment de hashtag i seguiment de campanyes d'influència

Opcions de pagament : Preus personalitzats

20. Talkwalker

Talkwalker

Talkwalker us ofereix cerques gratuïtes i il·limitades d’etiquetes i paraules clau a les principals plataformes de xarxes socials, notícies, blocs i fòrums. Proporciona una àmplia gamma de dades, com ara mencions, sentiment, distribució de converses, publicacions destacades i molt més. En general, Talkwalker és una potent plataforma de control de marca que us ajuda a mesurar el sentiment i a comparar el vostre rendiment amb els competidors de tots els canals.

3 funcions interessants:

  • Superviseu en temps real el que diuen els clients sobre les vostres marques, productes, esdeveniments, trucades o campanyes.
  • Assigneu les vostres mencions a un mapa del món.
  • Obteniu informació demogràfica com ara edat, sexe i ocupació del vostre públic.

Canals de xarxes socials:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Alertes de Talkwalker
  • Cerca social gratuïta (i monitor)

Opcions de pagament : 9.600 dòlars a l'any i preus personalitzats

21. anàlisis de Google

Anàlisis de Google

Tot i que Google Analytics està dissenyat per analitzar el trànsit del lloc web fins a l’últim detall, és molt útil per analitzar l’impacte de les xarxes socials com a canal de màrqueting i font de trànsit. Feu clic a Adquisició> Social> Visió general i podeu comprovar quantes visites rep el vostre lloc de cadascuna de les principals xarxes socials. Podeu vincular-ho al vostre resultat final mitjançant objectius i conversions.

3 funcions interessants:

  • Cerqueu xarxes socials i comunitats on les persones interactuen amb el vostre contingut.
  • Mesureu el valor de les xarxes socials com a canal analitzant les conversions i les transaccions de comerç electrònic.
  • Vegeu com els usuaris que provenen de les xarxes socials naveguen pel vostre lloc.

Xarxes socials analitzades:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • YouTube

i la resta de xarxes socials

Quines analítiques obteniu de forma gratuïta:

  • Trànsit de referència social
  • Flux de trànsit social
  • Conversions socials

6 taulers d’anàlisi de xarxes socials de les xarxes de xarxes socials

Totes les principals xarxes de xarxes socials tenen els seus propis analítics i taulers integrats que ofereixen algunes idees fantàstiques sobre la vostra activitat a la xarxa. A continuació s’explica com obtenir les dades i les mètriques que ofereixen les pròpies xarxes socials.

1. Facebook Insights

Insights de Facebook

Disponible per a tots els administradors de pàgines, Insights de Facebook us mostra les estadístiques completes darrere de les vostres publicacions, els vostres fans i el vostre abast. A més, des de la pestanya Insights, podeu configurar una llista de Pàgines per veure , que us proporciona informació sobre el rendiment d'altres pàgines de Facebook.

Com accedir: Feu clic a Estadístiques a la barra de menú de la part superior de la pàgina de Facebook.

Consell ràpid: Podeu fer clic a la gent va arribar número a la part inferior de qualsevol publicació individual de la cronologia de la pàgina per veure una finestra emergent de les estadístiques completes d’aquesta publicació.

2. Insights d'Instagram

Insights d

Si teniu un perfil d’empresa d’Instagram, tindreu accés a Instagram Insights: les analítiques integrades a l’aplicació d’Instagram. Ofereix una àmplia gamma de dades sobre el vostre perfil, publicacions, històries i anuncis. També conté informació detallada sobre els vostres seguidors, com ara les hores i els dies més actius.

Com accedir: Si teniu un perfil personal d’Instagram, ho necessitareu convertir-lo en un perfil d'empresa . Aneu a la pàgina del vostre perfil a l'aplicació mòbil, toqueu la icona de menú a l'extrem superior dret i toqueu Estadístiques .

Consell ràpid: A la Públic , obtindreu dades sobre la mitjana de vegades que els vostres seguidors estan en línia. Podeu utilitzar-ho per determinar el millor moment per publicar a Instagram .

Aquí hi ha una guia completa d’anàlisis d’Instagram , que cobreix les entrades i sortides d’Instagram Insights.

3. Twitter Analytics

Anàlisi de Twitter

Twitter proporciona un resum de 28 dies del vostre perfil i us mostra com ha funcionat en termes de visites al perfil, creixement de seguidors, impressions de tweet i mencions. També us proporciona una anàlisi de les impressions que reben els vostres tweets, així com detalls sobre la interacció, és a dir, retuits, mencions, preferits i clics. Podeu exportar totes les dades i executar informes bastant ordenats per vosaltres mateixos.

Com accedir: Inicieu sessió al vostre compte de Twitter i aneu a analytics.twitter.com .

Consell ràpid: En fer clic a la icona del gràfic de barres de qualsevol dels vostres tweets es mostrarà un desglossament complet de la implicació al tweet, inclosos els clics a URL, els clics al vostre nom d’usuari, els clics a les imatges i els detalls ampliats.

4. Pinterest Analytics

Anàlisi de Pinterest

Una de les millors fonts d’anàlisi de Pinterest resideix a Pinterest mateix. El tauler mostra el creixement d’impressions i seguidors, estadístiques de públic i interacció amb el lloc web. Podeu fer clic en informes més profunds per a cadascun d’aquests i veure quines publicacions i taulers han tingut el millor rendiment.

Com accedir: L’anàlisi de Pinterest només està disponible per a comptes d’empresa. Per tant, primer convertiu el vostre compte personal en un compte d’empresa (de franc). A continuació, assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió a Pinterest i aneu a analytics.pinterest.com .

Consell ràpid: N’hi ha una de nova Estadístiques del públic informe, que mostra un desglossament dels interessos i la demografia del vostre públic.

5. LinkedIn Analytics

Anàlisi de LinkedIn

Per a una pàgina que pertany a la vostra empresa o organització, podeu fer un seguiment de la interacció amb les vostres actualitzacions, així com veure diverses mètriques sobre els vostres seguidors i visitants. Si heu millorat la vostra pàgina amb les pàgines professionals de LinkedIn, també teniu accés a les estadístiques de la marca Talent.

Com accedir: Per accedir a l’anàlisi de la pàgina de LinkedIn, inicieu la sessió al centre d’administració de la pàgina i feu clic a Analítica al menú i seleccioneu Actualitzacions , Seguidors , o Visitants des del menú desplegable.

Consell ràpid: A la secció de mètriques de visitants de la pàgina d’empresa es mostra una línia blava que representa les visualitzacions de l’escriptori i una línia taronja que representa les visualitzacions per a mòbils. Commuta el fitxer Agregueu mètriques per a mòbils i ordinadors opció a la part superior dreta per veure els resultats combinats.

6. YouTube Analytics

Analítica de Youtube

YouTube Analytics és un sistema complet per fer un seguiment del rendiment dels vostres vídeos i canals. Informa sobre una gran quantitat de mètriques que inclouen fonts de trànsit estimades, temps de visualització, visualitzacions, guanys, rendiment dels anuncis, retenció de públic i subscriptors.

Com accedir: Inicieu la sessió a YouTube i aneu a youtube.com/analytics

Consell ràpid: Feu clic a VEURE MÉS a sota del tauler principal i se us dirigirà a la pàgina d’anàlisi detallada del canal. Un cop allà, feu clic a Més > Ubicació de la reproducció per veure on la gent està mirant el vostre vídeo: a la pàgina del vostre canal de YouTube, a la seva URL de YouTube habitual (pàgina de visualització) o a un altre lloc web o aplicació.

Això és un embolcall!

Hi ha tantes eines d’anàlisi de xarxes socials excel·lents. Espero que aquesta llista us doni una bona visió general de les eines disponibles per ajudar-vos en el procés de presa de decisions.

I un cop tingueu l’oportunitat d’investigar totes les vostres opcions, ens agradaria ajudar-vos analitzeu el vostre rendiment a les xarxes socials !



^