Biblioteca

Com fer que les vostres idees es difonguin amb el Màrqueting Influencer

Quan 50 influencers de moda a Instagram va publicar una foto seva amb el mateix vestit de Lord & Taylor, va enviar senyals que aquest vestit era una peça imprescindible. El cap de setmana següent el vestit es va esgotar completament.

lord-taylor

Aquesta campanya de Lord & Taylor és un exemple perfecte del poder del màrqueting d'influències.



El 65% de les marques ara fan campanyes d'influència i segons un infografia de The Shelf , El 92% dels consumidors confia en les recomanacions d'altres persones, encara que no les conegui personalment, sobre el contingut promocional que prové directament de marques.



És més probable que comprem un producte si el recomanem un amic que no pas un anunci que ens empeny un estudi d'eMarketer va trobar que els anunciants que van implementar una campanya de màrqueting d'influència guanyaven 6,85 dòlars de mitjana en valor dels mitjans per cada $ 1 que gastaven en mitjans de pagament per a programes d'influència.

El màrqueting per influents obre infinites oportunitats a les marques per ampliar el seu contingut, connectar-se amb els consumidors i construir relacions de manera més orgànica i més directa.



Però, com es pot començar amb el màrqueting per influencers? Què fa un influencer? I com podeu establir relacions amb influencers?

En aquesta publicació, m’encantaria oferir-vos el descens en màrqueting d’influencers i alguns consells útils per ajudar-vos a trobar els millors influencers per al vostre negoci.



Anem a excavar.



pablo (50)

Com obtenir idees per difondre

L’èxit en màrqueting sovint es redueix a un concepte senzill: fer difondre les vostres idees.

com obtenir filtres d'ubicació a Snapchat

Tradicionalment, la publicitat en mitjans de comunicació de masses és el camí per difondre idees. Així és com funciona (en teoria) : compreu alguns anuncis, els poseu davant del vostre públic i així es difon la vostra idea. Al seu torn, aquests anuncis generen vendes i després podeu comprar més anuncis per arribar a algunes persones més. Etcètera…



El problema d’aquest enfocament és que vivim en un moment on l’elecció és abundant i el temps és escàs .

Els consumidors tenen la possibilitat de triar quan es tracta de gastar els seus diners i tenen massa poc temps per consumir contingut i interactuar amb anuncis. El que això significa és que la majoria de publicitat només s’ignora.

Elecció del temps 3

A mesura que la tecnologia avança, les tècniques tradicionals de màrqueting han esdevingut cada vegada menys efectives. Aquí és on el màrqueting per influencers pot ajudar.

com compartir la publicació d'altres persones a Instagram

Què és el màrqueting d'influències?

Els consumidors sempre han mirat a altres consumidors per informar de les seves decisions de compra i, amb l’augment de les xarxes socials, cada vegada és més fàcil per a les marques descobrir i associar-se amb influents per aconseguir que la gent parli sobre la seva empresa i els seus productes.

Per ajudar-nos a donar-vos els millors consells i consells sobre el màrqueting d'influències, hem parlat amb l'agència de xarxes socials, SocialChain :

'El màrqueting per influents és un estil de màrqueting que se centra a utilitzar persones influents per compartir el missatge d'una marca amb el públic escollit', van explicar Anna-Marie Odubote i Nick Crompton de SocialChain.

'El màrqueting d'influències és beneficiós per a les empreses perquè, sens dubte, crea un compromís més significatiu que la publicitat tradicional'.

“Els influents tenen veus de molta confiança. Són persones reals que semblen imparcials un anunci tradicional o una publicació directament d’una marca sovint s’ignoraran. Però un aval d’un influencer és com si el vostre amic, germà, germana o pare “tingués l’esquena” i us expliqués alguna cosa que heu de comprovar. I els anuncis regulars a les xarxes socials semblen una mica com desconeguts que et criden coses aleatòries; al cap d’un temps només els has de sintonitzar ”.

Abans de res, els influencers actuen com un amic comú connectant la vostra marca amb els vostres consumidors objectius. Un aval d’un influencer té el poder de dirigir trànsit al vostre lloc, amplificar el vostre missatge a través de plataformes de xarxes socials i fins i tot vendre directament el vostre producte mitjançant la seva recomanació.

El màrqueting i la difusió de la innovació

La difusió de la innovació és una teoria que busca explicar com, per què i a quina velocitat les noves idees i tecnologia es difonen per les cultures.

El que mostra la Difusió de la Innovació és que l’adopció de noves tecnologies no passa simultàniament per a tothom. Facebook, per exemple, va ser adoptat per primera vegada per estudiants universitaris i només ara ha començat a ser utilitzat per la majoria tardana i el mercat massiu.

La difusió de la innovació es divideix en cinc categories d’adoptors:

  • Innovadors: Són persones que volen ser les primeres a provar la innovació. Aquestes persones estan molt interessades en les noves idees, estan molt disposades a arriscar-se i sovint són les primeres a desenvolupar nous productes i tecnologies.
  • Adoptadors primerencs: A aquestes persones els agrada adoptar noves idees i gaudir d’estar entre algunes de les primeres persones a provar les noves tecnologies i fer-ne difusió. Sovint, aquestes persones són líders i comparteixen les seves experiències amb la gent que els envolta.
  • Majoria primerenca: Aquestes persones poques vegades són líders, però sí que adopten idees noves davant la persona mitjana. Normalment els agrada veure que una innovació funcionarà abans que estiguin disposats a utilitzar-la.
  • Tarda majoria: Aquestes persones són escèptiques respecte al canvi i només adoptaran una innovació després que la majoria hagi provat.
  • Retardants: Aquestes persones estan lligades per la tradició i són molt conservadores. Són molt escèptics amb el canvi i són el grup més difícil d’embarcar.
Innovadors

Nota de l'editor: per obtenir més informació sobre la difusió de la innovació i el màrqueting, fes una ullada a aquesta magnífica xerrada de Simon Sinek .

La majoria de màrqueting es dirigeix ​​tradicionalment al mercat massiu (Majoritat primerenca i majoria tardana al gràfic anterior). El problema d’aquest enfocament és que és molt més difícil aconseguir que aquestes persones es preocupin pel vostre producte.

Tanmateix, els innovadors i els primers adoptants es preocupen profundament pels nous productes i tecnologies. Per exemple, un revisor de productes tecnològics de YouTube estarà molt interessat a utilitzar la tecnologia més recent per a telèfons intel·ligents, mentre que a algú de la majoria dels primers anys només li importarà quan el seu telèfon antic estigui obsolet.

Si voleu que les vostres idees es difonguin, podeu arribar als innovadors i als adoptants primerencs del vostre nínxol. Això és una cosa que Apple ha dominat al llarg dels anys ...

Màrqueting d’influències a l’escenari més gran

Quan Apple té nous productes per llançar, les primeres persones amb qui parlen són aquelles que volen escoltar-les. Les persones que participen activament en escoltar el missatge d’Apple.

Quan Tim Cook puja a l'escenari del Conferència de la WWDC , no parla amb el mercat massiu sinó que parla amb innovadors i primers adoptants amb l’esperança que el que diu els inspirarà prou per transmetre la informació al seu públic.

WWDC

Aquests innovadors i primers adoptants es preocupen prou per Apple per deixar el seu temps i veure tota una presentació principal centrada exclusivament en els productes d’Apple. Per a Apple, té molt més sentit parlar directament amb influencers que els preocupen, en lloc de fer arribar un missatge directament al mercat massiu.

Un cop finalitzada la conferència de la WWDC, Apple sap que el seu missatge i les notícies sobre els seus nous productes arribaran a les masses a través del contingut produït per periodistes i influents socials.

petites icones de xarxes socials per al correu electrònic

Quan penseu en comercialitzar el vostre negoci, proveu de pensar en els innovadors i els adoptants primerencs del vostre públic objectiu: a qui li importa sincerament el problema que resol el vostre producte o servei? A qui es pot parlar amb aquesta voluntat realment escolta?

Què fa un influencer?

SocialChain descriu un influencer com: 'Una persona que té un públic important, que escolta i pren decisions en funció de les seves opinions'. I els influencers tenen diverses formes i mides:

  • Periodistes
  • Experts en la indústria
  • Gent famosa
  • Acadèmics

Els editors de blocs molt llegits poden influir, igual que els de YouTuber MKBHD , i la influència no es basa només en el recompte de seguidors i la mida del públic.

com es pot veure la publicació a Instagram

És possible que una celebritat tingui un gran seguiment simplement perquè és famosa o que algú hagi adquirit centenars de milers de seguidors a Twitter perquè té un contingut excel·lent. Però un seguiment important no necessàriament dicta influència.

Mesura de la influència

SocialChain ha desenvolupat un mètode senzill per mesurar la influència a les principals plataformes T-Score (Twitter) F-Score (Facebook) Y-Score (Youtube) I-Score (Instagram).

El sistema de puntuació té l’objectiu de desxifrar exactament quina part del compromís significatiu que realment pagueu i el rendible que és un influencer, Steve Bartlett , Fundador de SocialChain explica al seu bloc .

Aquí teniu un exemple del T-Score en acció:

- Tom és un autèntic influencer de YouTube amb el qual hem treballat [SocialChain] en diverses campanyes de màrqueting d'influències

- Els darrers 50 tuits de l'influenciador Tom tenen 17.600 compromisos combinats (respostes, m'agrada, retuits).

- Té 210.409 seguidors a Twitter

- Cobra 100 lliures per tuit

17.600 (interaccions combinades dels darrers 50 tweets) / 50 = 352 (interacció mitjana per tweet)

352 (Promocions mitjanes per tuit) / 100 £ (total de seguidors) = 3,52

Tom's T-score = 3,52 i efectivament pagareu 1 GBP per 3,52 compromisos que Tom genera per si mateix.

(Això no vol dir que obtingueu 3,52 compromisos per 1 GBP pel vostre contingut patrocinat, però us dóna una bona idea de la quantitat de compromís que esperareu veure per 1 GBP gastat.)

Com trobar influencers

El tipus d'influència que busqueu dependrà dels objectius de la vostra campanya.

'Per trobar influencers que s'adaptin al vostre negoci, heu de tenir una comprensió profunda de la vostra pròpia marca i de com voleu ser percebut'. Ho va explicar Anna-Marie Odubote.

'Hi ha moltes eines de descobriment d'influències en línia que podeu utilitzar per cercar influencers en determinades categories i països. Si voleu trobar més influencers a mida, la millor manera seria cercar manualment a les xarxes socials '.

Aquí teniu un parell d’eines per ajudar-vos a descobrir influents al vostre lloc:

Followerwonk

followerwonk

Followerwonk és una eina brillant de Moz. Us permet cercar paraules clau a les biografies dels usuaris de Twitter per trobar aquelles amb més autoritat i major abast.

Clar

llestos

Klear us permet cercar paraules clau i descobrir influents rellevants tant a Twitter com a Instagram. També podeu filtrar els usuaris per habilitats i ubicació, així com afegir a la llista tots els influents seleccionats.

com publicar anuncis gratuïts a Facebook

Contingut + distribució: la barreja perfecta

Quan busqueu un influencer amb el qual associar-vos, l’influencer ideal sol tenir dues habilitats clau:

  1. La possibilitat de crear contingut
  2. La possibilitat de distribuir contingut
Abast i contingut

Contingut

Un gran contingut és el cor i l’ànima de qualsevol campanya de màrqueting d’influencers.

La majoria dels influencers han aconseguit crear el seu públic creant la seva pròpia marca de contingut única i, si simplement els demaneu que comparteixin un contingut que heu creat, pot semblar una mica inautèntic i destacar com a anunci o publicacions patrocinades.

Idealment, voleu associar-vos amb influencers que puguin crear contingut al costat del vostre negoci. En lloc de compartir només contingut, ja heu creat.

Distribució

M'agrada mirar la distribució com una combinació o abast (mida del públic) i interacció . De vegades, pot ser fàcil sentir que algú amb 100.000 seguidors a Twitter o 10.000 subscriptors de la seva llista de correu electrònic sigui influent. Però, realment, no importa quantes persones segueixin a algú. L’important és la quantitat de persones que hi participen. I quantes persones fan clic als enllaços que comparteixen.

El sistema de puntuació de SocialChain esmentat anteriorment pot ser una manera excel·lent de mesurar la implicació que reben diversos influents sobre el seu contingut.

Com construir relacions amb influencers

Un cop hàgiu identificat els influents, el següent pas és començar a establir relacions amb ells.

“Si un influencer s’administra a si mateix i a totes les seves preguntes, sempre ha de ser agradable i fer que l’influencer se senti valorat i únic. Tot i que els influencers són el seu propi negoci, la majoria no són empresaris. Massa conversa corporativa els pot espantar i el millor és organitzar una trucada cara a cara / Skype tan aviat com pugueu ', va dir Odubote.

'Depenent de l'abast de l'influenciador, [alguns influencers més grans tenen equips directius], sovint parlarà amb la seva direcció (l'influència veurà la consulta inicial i la reenviarà a la seva direcció si és una cosa que els interessa).'

A vosaltres

Gràcies per llegir! M'encantaria continuar la conversa sobre el màrqueting d'influències als comentaris següents. Heu provat alguna campanya de màrqueting d'influència? Alguns consells per establir relacions amb influencers?



^