Biblioteca

Com triar la xarxa social adequada per al vostre negoci

Quan vaig començar a Buffer, em van donar permís per cometre errors, demanar perdó més que permís, per provar-ho sempre.

Així que també m’agradaria donar-vos permís a tots.



Teniu permís per triar les vostres xarxes socials.



De fet, moltes vegades pot ser el millor no estar en determinades xarxes socials, potser per culpa de el temps que es necessita per fer un dret social o perquè el vostre customer persones no encaixen amb una xarxa concreta. Quan escolliu amb quines xarxes socials participen , està bé ser exigent. Teniu el meu permís.

què necessito per crear un canal de youtube

El següent pas és fer-ho una decisió formada sobre quines xarxes socials triar . Hi ha un gran nombre de factors que podrien pesar la vostra decisió i he fet tot el possible per recollir-los aquí en aquesta publicació. Des de la demografia fins a la investigació i moltes altres coses, heus aquí el que he trobat per ajudar-vos a triar les vostres xarxes socials.



com triar una xarxa social

Què us poden dir les dades brutes sobre l’elecció d’una xarxa social

Segons dades reunides de Digital Insights , aquí teniu el desglossament de les xarxes socials amb els usuaris actius més mensuals. També podeu consultar al bloc Digital Insights el nombre total d’usuaris, tot i que és probable que els usuaris actius siguin una mètrica més significativa a l’hora de prendre decisions.

Xarxes socials, classificades per usuaris actius mensuals:

  1. Facebook: 1.280 milions
  2. Google+: 540 milions
  3. Twitter: 255 milions
  4. Instagram: 200 milions
  5. LinkedIn: 187 milions
  6. Pinterest: 40 milions
xarxes socials usuaris mensuals

Notareu que Facebook és, de lluny, la xarxa social més popular, amb el doble d’usuaris actius mensuals que el segon classificat. Notareu que un tema de Facebook com a rei travessa bona part d’aquestes estadístiques.



Aquí teniu el gràfic del creixement de les xarxes socials, cortesia de un informe publicat el primer de l'any per GlobalWebIndex . Actua com un bon contrapès per al nombre d'usuaris actius en general, ja que posa de manifest el que poden ser algunes xarxes socials pròximes.

xarxes socials de més ràpid creixement

Heu de decidir a quina xarxa voleu unir-vos en funció de la seva mida?

Sí i no. La mida és important, ja que probablement voldríeu que la xarxa a la qual us uniu hagués arribat a un punt d'inflexió per part dels usuaris, prou popular com per passar-hi el temps. En aquest sentit, fins i tot els 40 milions d’usuaris de Pinterest podrien ser suficient per a vosaltres, sobretot si la informació demogràfica encaixa (vegeu més avall).

Al mateix temps, confiar únicament en la mida pot ser perillós. En primer lloc, és difícil trobar dades de xarxes socials consistents. Les estadístiques d’usuari actives anteriors mostren una bretxa d’usuaris de 215 milions entre Twitter i Pinterest, però altres històries poden afirmar-se Pinterest és més popular que Twitter (la diferència en els informes es redueix a les enquestes i a les estadístiques, així com a la definició de popularitat).

A més, la mida no existeix al buit. Hi ha molts altres factors que podrien ser tan valuosos o més valuosos a mesura que decidiu a quines xarxes voleu unir-vos. En alguns casos, la mida pot ser un fals indicador de si heu d’estar o no en una xarxa concreta.

  • ¿Hi haurà més usuaris més competència per l'atenció?
  • Els vostres clients són a la xarxa?
  • La xarxa s’adapta a la vostra informació demogràfica?
  • La vostra indústria té presència?

Potser una millor pregunta és: sense quines xarxes socials no poden viure els usuaris?

com promocionar el podcast a iTunes

L’equip d’UTA Brand Studio té una eina per mesurar aquesta dependència de les xarxes socials i, a principis d’aquest any, van compartir resultats que mostren exactament a quines xarxes socials estem més lligats.

Els resultats, basats en una enquesta a 2.006 adults dels Estats Units, van mostrar Facebook i Instagram en els dos primers llocs .

dependència de la marca-xarxes socials

Aquestes xifres globals són interessants per si soles i ho són encara més quan es segmenta segons el gènere, l'edat i els ingressos de la llar. Els resultats complets estan disponibles a Presentació de SlideShare d’UTA .

Per obtenir una idea de com les coses difereixen del sexe i l’edat, aquí teniu un parell de gràfics ràpids que mostren el rang de les diferents xarxes.

dependència de la xarxa social de gènere

També hi ha moltes més dades demogràfiques fantàstiques per basar-vos en la vostra decisió.

On són els vostres clients? A continuació s’explica com esbrinar-ho

Quines dades demogràfiques us poden indicar sobre l’elecció d’una xarxa social

El Pew Research Internet Project ha estat recopilant estadístiques i dades demogràfiques de les xarxes socials durant els darrers anys, publicant nova informació periòdicament. La seva última enquesta demogràfica —Una mostra representativa de 1.801 adults, enquestada l’agost i el setembre del 2013—, mostra qui forma les bases d’usuaris de cinc grans xarxes socials.

Aquí teniu un full de càlcul dels resultats. Les xifres representen el percentatge d’usuaris en línia que utilitzen cada xarxa. Google+ no es va incloure a l'enquesta.

(Nota: Facebook és molt més gran que els altres que és una ximpleria comparar-los. He destacat els números importants per a tothom, excepte Facebook. Podria haver destacat tota la columna de Facebook.)

Demografia de xarxes socials

Probablement, això és molt de digerir. Aquí hi ha una mirada més ràpida les xarxes socials que millor s’adapten en diverses categories diferents.

categories demogràfiques de xarxes socials

Com poden afectar aquestes estadístiques la vostra decisió de triar la xarxa social adequada?

És possible que hàgiu creat buyer persones per als vostres clients i coneixeu informació general sobre la seva edat, sexe, nivell d’ingressos, etc. Podeu alinear aquestes estadístiques amb les dades demogràfiques d’una xarxa social i veure quines xarxes s’ajusten.

(Per exemple, una vegada vaig treballar en una empresa amb una població demogràfica gairebé exclusiva de més de 65 anys. Instagram no hauria estat una necessitat important per a nosaltres).

com es cita un tuit en una resposta

També podeu jutjar el valor d’una xarxa social en funció del grau d’adequació al vostre contingut i estratègia. Si creeu contingut que el vostre públic estima, és probable que el trobeu a les xarxes socials que els agrada compartir el vostre estil de contingut concret (vídeo, imatges, de forma llarga, etc.).

Aquí teniu una manera útil de mirar-lo, gentilesa de Jason DeMers a Search Engine Land . Va dividir les xarxes socials en set tipus diferents, cadascuna amb les seves característiques.

  1. Xarxes de lavabos de cuina: Twitter i Facebook
  2. Xarxes basades en imatges : Pinterest, Instagram, Tumblr
  3. Xarxes de vídeo: YouTube, Vimeo, Vine
  4. Xarxes centrades en el negoci: LinkedIn
  5. Xarxes de SEO i autoria : Google+
  6. Xarxes basades en la ubicació: Foursquare, Yelp
  7. Xarxes de nínxols: reddit
7 tipus de xarxes socials

Preguntes importants que cal fer a l’hora d’escollir una xarxa social

Tim Grahl a Out: Think té una llista breu i senzilla de tres de les grans preguntes que cal fer a l’hora d’escollir una xarxa social.

  1. Té sentit el meu contingut? (Vegeu els set tipus de xarxes enumerats més amunt.)
  2. Hi passen temps els aficionats potencials? (Vegeu la informació demogràfica anterior.)
  3. Té sentit per a mi?

És aquesta última peça (el vostre budell) la que podria ser l’argument més revelador a favor o en contra d’una xarxa social. Si ja heu fet la vostra investigació i encara sou a la tanca, pot ser el factor decisiu respondre a la pregunta 'tripa'.

Té sentit per a mi? És alguna cosa que puc encabir fàcilment a la meva vida? Tinc temps per fer-ho? Després de fer algunes investigacions i observacions, puc 'entendre' com funciona?

Trobo que l’última part d’aquesta sèrie de preguntes és especialment convincent. Molts de nosaltres sentim que podem aprendre una nova xarxa si se’ns dóna prou temps. L’únic problema: quan tenim prou temps? Si ho heu provat i encara no té sentit, penseu-ho a l’hora de decidir si voleu continuar o no.

A quines xarxes socials us heu d'afegir? Aquí teniu algunes respostes.

Deixeu-me començar dient que podeu jutjar la necessitat d’estar en una xarxa social mirant les estadístiques i fent-vos preguntes importants. I després, si encara n’hi ha prou d’agafar i voleu que algú us digui què heu de fer, aquí teniu algunes respostes.

cost mitjà per clic dels anuncis de Facebook

Hauríeu d’estar a Facebook?

Sí, si no us importa la competència. Més del 70 per cent dels adults en línia utilitza activament Facebook. És molt lluny la xarxa social més popular. Si els vostres clients fan servir Internet, és molt probable que estiguin a Facebook. Tingueu en compte, però, que amb una gran popularitat hi ha una gran competència. El feed de notícies és un lloc ple de gent per actualitzar la vostra empresa.

Hauríeu d’estar a Twitter?

Sí, si us interessa una gent més jove i coneixedora de la tecnologia. Michelle Manafy de Inc. crida a molts dels usuaris 'addictes a la informació' i pot ser una àmplia varietat de 'informació': tecnologia, notícies, esports, màrqueting, periodisme, etc. El treball actual i oportú és fantàstic a Twitter. Tingueu en compte això un tuit arriba al seu punt màxim al cap de 18 minuts , així que prepareu ràpidament el vostre pròxim tuit.

Heu d’estar a LinkedIn?

Sí, si podeu jugar al joc empresarial. L’audiència de LinkedIn és plena d’informacions fantàstiques sobre productivitat laboral, treball en xarxa i recerca de feina. A les empreses B2B els encanta. Les empreses B2C encara ho estan descobrint.

Hauríeu de ser a Google+?

Sí, si voleu afectar el vostre SEO. Per descomptat, hi ha altres motius per unir-se a Google+. Un dels més importants és que la seva base d’usuaris és tan gran i la competència és tan baixa. Cada nova publicació també inclou suc de SEO. Una advertència: de vegades les coses poden semblar una mica tranquil·les.

Hauríeu d’estar a Instagram?

Sí, si la fotografia és el vostre embús. Instagram funciona molt bé en combinació amb Facebook o Twitter i els negocis estan en auge. Cada dia s’incorporen més usuaris, encara que siguin joves.

Hauríeu d’estar a Pinterest?

Sí, si teniu visuals grans al vostre contingut. També hi ha un gran ajust demogràfic per a empreses que atenen a dones o marques que se centren en categories com menjar o bricolatge.

Conclusió: Com triar una xarxa social

Està perfectament bé triar a quines xarxes socials us uniu.

És possible que les empreses petites no puguin gestionar una presència constant en quatre o més xarxes, de manera que és útil fer un pas enrere, avaluar i triar les millors apostes. Estudieu els números, busqueu el vostre públic i feu-vos les preguntes més importants.

Quins factors són els més importants a l’hora de triar una xarxa social?

M’encantaria conèixer la vostra experiència als comentaris. Intenteu cobrir el màxim nombre de xarxes socials possibles? Heu triat uns quants selectes per centrar-vos? Vine a compartir els teus pensaments!

Crèdits de la imatge: UTA Brand Studio , TechCrunch ,



^