Article

10 estadístiques d'ús del mòbil que tots els venedors haurien de conèixer el 2021 [Infografia]

Amb vendes de comerç mòbil s’espera que arribi als 2,92 bilions de dòlars el 2020, els propietaris de botigues de comerç electrònic ja no es poden permetre el luxe de deixar de banda la importància de tenir una botiga en línia optimitzada per a mòbils per atreure clients i fer créixer el seu negoci.

Això comença per entendre com els consumidors actuals utilitzen els seus dispositius mòbils. Per tant, abans de començar a fer canvis a la vostra botiga, voldreu llegir els fets i les dades més rellevants i més recents que guiaran la vostra estratègia.



En aquest article, us proporcionarem estadístiques importants per a mòbils sobre aspectes clau de l’ús del mòbil, com ara el nombre de persones que posseeixen telèfons intel·ligents, la despesa publicitària digital en dispositius mòbils i molt més.

Per obtenir encara més idees sobre com utilitzar el comerç mòbil, consulteu el nostre guia de comerç mòbil avui.

Si esteu preparats, anem-hi directament!



Publicar contingut

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

1. Quantes persones posseeixen telèfons intel·ligents?

Quanta gent té els telèfons intel·ligents?



Quan parlem d’estadístiques d’ús del mòbil, una cosa que no podem ignorar és el domini dels telèfons intel·ligents.

Actualment n’hi ha 3.500 milions usuaris de telèfons intel·ligents de tot el món (Statista, 2019). Tenint en compte el nombre total de persones que fan servir telèfons a tot el món 4.800 milions , això significa que gairebé el 73% d'ells són usuaris de telèfons intel·ligents.

Aquesta xifra també augmenta ràpidament amb el pas del temps, com ho demostra el fet que fa només quatre anys, el 2016, hi havia mil milions d’usuaris de telèfons intel·ligents menys. Es preveu que augmenti fins als 3.800 milions el 2021, cosa que suposa un augment del 52% en un període relativament curt de cinc anys.

Com el país més poblat del món i el país amb la major quantitat d’exportacions de telèfons mòbils , no ens ha d’estranyar que la Xina acull la majoria d’aquests usuaris de telèfons intel·ligents.

Ja n’hi ha 851 milions d’usuaris allà, un 146% més que l'Índia, classificada en segon lloc. El país amb el tercer nombre més elevat d’usuaris de telèfons intel·ligents és els Estats Units amb 260 milions d’usuaris.

2. Temps dedicat als dispositius mòbils

Temps dedicat als dispositius mòbils

Ara que tenim una idea de quantes persones posseeixen telèfons intel·ligents, el següent que heu de saber és quant de temps es dedica a utilitzar-los.

on es troba la cerca avançada a twitter

El 2019, l’adult mitjà dels EUA va gastar 3 hores i 43 minuts al dia en dispositius mòbils. Això va suposar la primera vegada que el temps passat al mòbil va superar el temps dedicat a mirar la televisió, que va arribar a les 3 hores i 35 minuts.

Es preveu que aquesta divisió s’ampliarà encara més durant els propers dos anys, i es preveu que el temps dedicat als dispositius mòbils arribarà a poc menys de quatre hores (3 hores i 54 minuts) el 2021, en comparació amb les 3 hores i 22 minuts de televisió.

Aprofitant aquesta estadística una mica en els telèfons intel·ligents, veiem que els adults dels Estats Units interaccionen amb els seus telèfons intel·ligents durant una mitjana de 2 hores i 55 minuts diàriament el 2019, nou minuts més que l’any anterior (eMarketer, 2019).

3. Persones que utilitzen telèfons per a la investigació de productes

Persones que utilitzen telèfons per a la investigació de productes

Aquesta propera estadística mòbil us mostrarà com influeixen els dispositius mòbils en el procés d’investigació de productes dels consumidors. A mesura que el món es fa cada cop més digital, la informació s’ha convertit en una informació àmplia i fàcilment accessible en línia i els hàbits dels consumidors també s’adapten en conseqüència.

Les últimes estadístiques d’ús del mòbil ho demostren gairebé set de cada deu Els usuaris d’internet als Estats Units diuen que cercarien opinions dels clients als seus telèfons mentre estaven a la botiga abans d’acostar-se a un empleat (eMarketer, 2019).

I investigar sobre ressenyes de productes no és l’únic que fan els usuaris de mòbils a la botiga. El 58% d’ells també busca altres productes similars als que estan pensant en comprar i el 55% busca especificacions de producte.

Aquestes estadístiques d’ús del mòbil posen de manifest la importància d’oferir als consumidors una experiència mòbil positiva i, certament, els minoristes en són conscients: la meitat d’ells ja l’han inclòs entre els seus productes més importants. interacció amb el client estratègies.

4. Compres mòbils

Compres mòbils

La gent no només fa servir els seus dispositius mòbils per fer investigacions sobre productes, sinó que molts d’ells també els fan servir per realitzar compres.

Les últimes estadístiques sobre mòbils insinuen una gran dependència de les compres en línia en dispositius mòbils i, en particular, a través d’aplicacions.

Més de la meitat (51%) dels usuaris d'Internet també utilitzen els seus telèfons mòbils per comprar productes en línia i dos de cada tres (66 per cent) afirmen que utilitzen aplicacions de compres als seus dispositius mòbils, ja sigui un telèfon mòbil o una tauleta (Datareportal, 2020).

De tots els usuaris d’Internet, els que tenen entre 25 i 34 anys fan la compra més al mòbil, amb un 57% d’ells que han comprat un producte en línia amb els seus telèfons mòbils el darrer mes. Això és només un toc superior al 55% en el grup d’edat de 16 a 24 anys. En comparació, ho han fet menys d’un de cada tres (30%) de 55 a 64 anys.

Amb tantes persones que fan compres per a mòbils, com a propietari d’una empresa de comerç electrònic, hauríeu de plantejar-vos la prioritat de la vostra estratègia d’optimització per a mòbils. Això és sobretot perquè els usuaris que han tingut una experiència negativa en un lloc web per a mòbils ho són molt menys probable comprar a aquest negoci.

5. L'opció de les compres mòbils

L

Donada la facilitat i la comoditat decompres en líniai l’ús generalitzat de dispositius mòbils per part dels consumidors, molts compradors consideren que la manca de l’opció de les compres mòbils és un trencador.

Per tant, si encara no esteu convençuts dels avantatges de configurar la vostra botiga de comerç electrònic comerç mòbil , tingueu en compte aquesta estadística: gairebé sis de cada deu Els compradors diuen que poder comprar productes en dispositius mòbils és un factor clau a l’hora d’escollir marques o minoristes per comprar (Google, 2019).

Com tu treballa a la teva botiga en línia , centreu-vos en l’aspecte de compra mòbil. És important assegurar-se que l'experiència de compra per a mòbils per als vostres consumidors sigui perfecta.

Això vol dir des d’optimitzar els elements de la vostra botiga (p. Ex. Imatges, disseny, crida a l'acció botons, etc.) per obtenir una experiència mòbil òptima i garantir uns temps de càrrega curts per oferir un procés de pagament suau i permetre diverses opcions de pagament.

6. Estadístiques de dispositius mòbils: trànsit

Estadístiques de dispositius mòbils: trànsitAquí teniu una altra estadística per ressaltar la creixent popularitat de l’ús del mòbil i gira al voltant de la proporció creixent de trànsit de llocs web des de dispositius mòbils.

A principis de 2015, menys d’un terç (31,16%) del trànsit web global provenia de dispositius mòbils. Avancem a menys de cinc anys després fins a l'últim trimestre de la dècada i aquest nombre s'ha disparat 52,6 per cent , marcant un salt del 68,8% (Statista, 2019).

De fet, des de fa tres anys, el trànsit mòbil ha representat constantment al voltant del 50 per cent del trànsit total de llocs web a tot el món.

I amb l’aparició de la tecnologia 5G, que proporcionarà connexions i velocitats d’Internet molt més ràpides, podem esperar que el trànsit mòbil continuï creixent. En línia amb això, els experts també esperen que arribi el trànsit de dades mòbils a tot el món augmentar cinc vegades a finals del 2024.

7. Temps mòbil gastat amb suports digitals

Temps mòbil gastat amb suports digitals

Amb les estadístiques d’ús del mòbil anteriors, hem establert que molts consumidors passen una part important del seu temps a Internet amb dispositius mòbils. En aquesta estadística, desglossarem els mitjans a través dels quals consumeixen suports digitals.

Actualment, els telèfons intel·ligents tenen en compte 70 per cent del temps total dels mitjans digitals als Estats Units (Comscore, 2019). Això suposa un augment del 22,8% respecte al 57% registrat el 2017.

Del total del temps dedicat a consumir suports digitals als telèfons intel·ligents, veiem una forta diferència entre el temps dedicat al web mòbil i a les aplicacions. Tot i que el primer s’ha mantingut igual al set per cent respecte al 2017, els consumidors nord-americans passen ara el 63 per cent del seu temps en mitjans digitals mitjançant aplicacions per a telèfons intel·ligents, enfront del 50 per cent el 2017.

D’aquestes estadístiques mòbils, queda clar que els telèfons intel·ligents són els dispositius més populars amb els quals els usuaris d’Internet consumeixen suports digitals. Només el 23 per cent del temps que els consumidors dels Estats Units dediquen als mitjans digitals es fa a l’escriptori i aquesta xifra cau fins al set per cent per a les tauletes.

8. Despesa en publicitat digital al mòbil

Despesa d’anuncis digitals al mòbil

Amb l’augment del temps dedicat als dispositius mòbils, no és estrany que els anunciants gastin cada vegada més diners en anuncis digitals per arribar als consumidors. Tant és així que la despesa en anuncis digitals va superar la dels anuncis tradicionals per primera vegada el 2019.

Centrant-nos només en anuncis digitals, les últimes estadístiques de màrqueting per a mòbils mostren que la despesa en publicitat digital en mòbils va ascendir a 87,06 dòlars el 2019, que és més de dos terços de la despesa total en publicitat digital de 129.340 milions de dòlars (eMarketer, 2019).

El principal beneficiari de l'augment de la despesa va ser el gegant de comerç electrònic Amazon, el negoci de publicitat dels Estats Units va augmentar més d'un 50%. En comparació, els seus principals competidors, Google i Facebook, van veure caiguda en les seves quotes de mercat.

Com que l’ús del mòbil només està previst que creixi, probablement també augmentarà la despesa en anuncis digitals. Segons les previsions dels analistes, per al 2023, la quantitat de diners gastats en anuncis digitals superarà els dos terços de la despesa combinada en anuncis digitals i tradicionals.

9. Taxa de conversió al detall al mòbil

Taxa de conversió al detall per a mòbils

Malgrat la popularitat de les compres mòbils, el percentatge de conversions de comerç electrònic de dispositius mòbils continua quedant per darrere de la dels ordinadors de sobretaula.

Segons les últimes estadístiques sobre mòbils, el percentatge de conversions al detall mundial de telèfons mòbils és de 1,82 per cent (Smartinsights, 2019). És significativament més elevat per a les tauletes, amb un 3,49%, però encara tímid amb el percentatge de conversions d’escriptoris del 3,90%.

Una distribució similar s’observa entre els consumidors als EUA, amb taxes de conversió de telèfons mòbils i tauletes en un 1,53 i 3,36% respectivament, mentre que la d’escriptoris es situa en un 4,14%.

Això demostra que, mentre els consumidors gaudeixen de la navegació i la investigació de productes en els seus dispositius mòbils, els ordinadors de sobretaula continuen sent el dispositiu preferit per a les transaccions.

Així, mentre treballeu per millorar la vostra botiga en línia taxa de conversió , utilitzeu aquestes xifres de referència per ajudar-vos a avaluar el rendiment de la vostra botiga.

10. Cerca per veu al mòbil

Cerca per veu al mòbil

Un aspecte que no us heu de perdre quan optimitzeu el vostrebotiga de comerç electrònicper a mòbils és el potencial de la cerca per veu.

A part del fet que, ja, més d’una quarta part de la població en línia utilitza la funció de cerca per veu dels seus dispositius mòbils, el seu ús sembla augmentar. Tants com 60 per cent d’usuaris de telèfons intel·ligents afirmen haver provat la cerca per veu almenys una vegada en els darrers 12 mesos (Quoracreative, 2019).

Tot i que és més popular entre la gent més jove, amb més de la meitat de tots els adolescents que utilitzen la cerca per veu cada dia, us pot sorprendre saber que al voltant del nou per cent dels que tenen entre 55 i 64 anys també ho fan.

Així que a part d 'optimitzar el vostre botiga de dropshipping per a mòbils, no oblideu optimitzar també les consultes de cerca per veu. Això vol dir mantenir la còpia al punt i orientar les paraules clau de les preguntes, com ara qui, què, on, quan, per què, i com.

Conclusió

A partir de la comprensió de la tendència de les compres per a mòbils i de com ha evolucionat la despesa en publicitat digital, ara teniu una millor idea de com interaccionen els consumidors amb els seus dispositius mòbils i del futur que us espera.

Aquestes estadístiques d'ús de mòbils us poden ajudar a elaborar una estratègia per a mòbils que impulsi el vostre negoci de dropshipping cap endavant, aconseguint un major compromís, trànsit i, en definitiva, les vendes. Així que seguiu i utilitzeu-los per donar un avantatge al vostre negoci ara.

estadístiques d

Resum: estadístiques d'ús del mòbil

Aquí teniu un resum de les estadístiques d’ús del mòbil que heu de conèixer el 2021:

  1. Hi ha 3.500 milions d’usuaris de telèfons intel·ligents a tot el món.
  2. Els adults dels EUA passen una mitjana de 2 hores i 55 minuts cada dia als seus telèfons intel·ligents.
  3. El 69% dels usuaris d’Internet prefereixen buscar ressenyes als seus telèfons que acostar-se a un empleat de la botiga.
  4. Dos terços dels usuaris d’Internet utilitzen aplicacions de compra als seus dispositius mòbils.
  5. Sis de cada deu compradors afirmen que la possibilitat de comprar per mòbil és un factor important en la selecció de marques.
  6. El trànsit web mòbil representa el 52,6% del trànsit web global.
  7. El 70% del temps total dels mitjans digitals als Estats Units es gasta en telèfons intel·ligents.
  8. Més de dos terços de la despesa total en publicitat digital el 2019 es va destinar a anuncis per a mòbils.
  9. La taxa global de conversió al detall de telèfons mòbils és de l’1,82%, en comparació amb el 3,9% dels ordinadors de sobretaula.
  10. Sis de cada deu usuaris de telèfons intel·ligents han provat la cerca per veu almenys una vegada durant l'últim any.

Voleu obtenir més informació?

Hi ha alguna cosa més que vulgueu saber sobre les estadístiques d'ús del mòbil i que vulgueu incloure en aquest article? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.



^